Όλοι είχαμε σοκαριστεί όταν συνεργείο κράτησε 11 χρόνια μια Porsche 911 προκειμένου να την επισκευάσει. Μήπως το έχει ο Όμιλος να καθυστερεί τις επιδιορθώσεις; Τώρα ένα Volkswagen ID.4 μετράει ήδη 7,5 μήνες στην αντιπροσωπεία και δεν φαίνεται φως στον ορίζοντα.

Συμβαίνει στη Φλόριδα των ΗΠΑ κι η είδηση κάνει τον γύρο του κόσμου. Ο Josh Cowan αγόρασε ένα Volkswagen ID.4 και δεν είναι η πρώτη φορά που εμπιστεύεται μοντέλο της μάρκας. Δηλώνει φανατικός οπαδός της, ιδιοκτήτης τριών Jetta, ενός Tiguan κι ενός Atlas. Το πρώτο αυτοκίνητο της γυναίκας του ήταν επίσης VW. Όταν ήρθε η ώρα να αγοράσουν καινούργιο οικογενειακό, είπαν να δοκιμάσουν το ηλεκτρικό SUV του Ομίλου. Αυτό που δεν ήξεραν ήταν ότι σχεδόν αμέσως θα κατέληγαν να οδηγούν πάλι ένα Tiguan βενζίνης για περισσότερους από επτά μήνες. 

Επειδή εκεί είναι Αμερική και δεν αστειεύονται με κάτι τέτοια, του έχουν δώσει αυτοκίνητο αντικατάστασης και του πρότειναν και μια γενναιόδωρη αποζημίωση 

Το Volkswagen ID.4 δεν αγοράστηκε του κουτιού αλλά ελάχιστα μεταχειρισμένο, με λίγα χιλιόμετρα. Λίγες μέρες μετά, ο ιδιοκτήτης παρατήρησε αναμμένο το λαμπάκι του αερόσακου. Το πήγε στον έμπορο και τους ανέφερε ότι άκουγε επίσης έναν περίεργο θόρυβο κατά διαστήματα. «Υπήρχε ένας ήχος που ακουγόταν κάθε φορά που έστριβες κι επιτάχυνες», δήλωσε στο WFTV. 

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΗ Πήγε την Porsche 911 για επισκευή, της την κράτησαν 11 χρόνια

Αρχικά, ο αντιπρόσωπος σκέφτηκε ότι το πρόβλημα ήταν μια βάση κινητήρα. Όταν αυτό δεν απέδωσε, του είπαν ότι το αυτοκίνητό του χρειαζόταν νέα μετάδοση. Τώρα, πάνω από επτά μήνες αργότερα, το ID.4 εξακολουθεί να βρίσκεται στο συνεργείο.

Γιατί όμως αργεί τόσο πολύ; Σύμφωνα με τον αντιπρόσωπο, η ίδια η Volkswagen δεν τους έχει προμηθεύσει με τα εργαλεία που χρειάζονται για να προβούν στις απαραίτητες εργασίες. Ο ένας πετάει το μπαλάκι στον άλλον, αλλά αυτό δεν αποτελεί παρηγοριά στον άλλοτε θερμό οπαδό της φίρμας. 

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΗ Η VW ανακαλεί 21.000 ID.4 γιατί μπορεί χάσουν την ισχύ τους απροειδοποίητα

«Έχουν περάσει 7,5 μήνες. Δύο επιπλέον ανακλήσεις εκδόθηκαν στο μεταξύ, για τις οποίες επίσης δεν έχουν μεριμνήσει», ισχυρίζεται ο Cowan. Είναι ενδιαφέρον ότι η Volkswagen προσέφερε στην οικογένεια αποζημίωση $3.000 (€2.850) για την ταλαιπωρία. Δεν έγιναν δεκτά, για δύο λόγους. Αφενός γιατί τότε η VW θα απαλλαχθεί από μελλοντικές αξιώσεις. Αλλά και γιατί ο Josh θεωρεί ότι προδόθηκε από την αγαπημένη του μάρκα. Είναι δηλαδή θέμα αξιοπρέπειας.